Rafael Alvarez – Mister Franquicias

¿Qué es una franquicia?

El experto en franquicias, Rafael Álvarez, Mister Franquicias, nos explica que como comunidad latina entender qué es una franquicia es complejo pues estamos inmersos en una cultura en la cual este concepto no es nada conocido o se tiene información equivocada sobre él. Por esa razón, Mister Franquicias está interesado en explicarnos de manera sencilla qué es una franquicia y por qué como latinos deberíamos incursionar en este mercado.

Cómo primer punto, Mister Álvarez nos explica que una franquicia es una estrategia o modelo de negocios que ya existe y ha probado tener éxito dentro de alguna industria de bienes y/o servicios. En segundo lugar, una franquicia es también un canal de distribución el cual es eficiente pues promete tener un mayor alcance y mayor confiabilidad. Finalmente, una franquicia también se define por ser un sistema de mercadeo pues detrás de toda franquicia hay siempre una marca encargada de dar renombre e identidad a cada producto o servicio ofrecido.

Quizás aún te preguntes cuáles son las ventajas de una franquicia frente a un negocio propio y aquí te explicaremos lo que Rafael Álvarez comenta al respecto. La primera ventaja de adquirir una franquicia es que te apropias de un modelo de negocios de bajo riesgo que ha probado ser eficiente y está respaldado por un experto en su área. Otra ventaja importante es que es una forma sencilla de ser tu propio jefe. Aunque la franquicia tiene una estructura, tú tienes la capacidad de tomar decisiones y de beneficiarte de un gran porcentaje de los frutos de tu negocio. Aunado a esto la franquicia no exige tanto esfuerzo. Prácticamente su funcionamiento está automatizado por los procesos que el franquiciador definió, lo cual da como resultado que ganes libertad financiera y control sobre tu destino.

Ahora bien, te contamos cuáles son los pilares sobre los que el modelo de franquicias se sostiene para funcionar.

El primero de ellos es la marca. Para que una franquicia funcione debe tener una identidad definida, misma que es necesario propagar mediante mercadeo para que sea reconocida por todo el público.

En segundo lugar, debe existir un sistema operativo, una estructura que defina todos los procesos que las franquicias deben seguir para crear valor, conservar la calidad, generar clientes y retener a estos.

En tercer lugar, una franquicia exitosa se distingue por ofrecer soporte y desarrollo tecnológico, así como capacitación al capital humano para usar los medios de los que disponen y también adaptarse a las necesidades que el su contexto exija.

Como dijimos antes, una franquicia tiene una estructura cuyo mayor pilar es el franquiciador. Las responsabilidades de éste podrían resumirse en las siguientes:

-Es encargado de la operación constante de las franquicias.

-Provee todos los recursos de operación como sistema, entrenamiento y soporte técnico.

-Encargado de engrandecer la marca y darle difusión.

-Empodera a sus franquiciados, pues en una franquicia los beneficios del éxito son mutuos.

Por otra parte las responsabilidades del franquiciado se podrían resumir como las siguientes:

-Proteger la marca, brindando un buen servicio

-Seguir el sistema para garantizar la efectividad de éste.

-Apoyar a la marca mediante capacitaciones, participación en los seminarios, promoción de los servicios, contribución económica al crecimiento de la marca y aprovechamiento de todas las oportunidades de negocio.

Cuando tanto el franquiciado como el franquiciador cumplen con sus objetivos, las metas a las que se pueden aspirar son grande y se podrían definir así:

-Penetrar en nuevos mercados

-Posicionar la marca en su territorio

-Controlar el mercado

-Convertirse en el número uno

Cómo ves, el modelo de franquicias es una estructura comprobada para tener éxito y sus beneficios son muchos mayores que sus costos. Tanto es así que durante la pandemia el sector de franquicias se vio poco afectado en comparación a los negocios propios y se prevé que éste continúe creciendo para 2022. Si después de saber todo esto estás interesado en emprender en el negocio de las franquicias aún estás a tiempo y ¿qué mejor que hacerlo de la mano de un experto como Mister Franquicias?